3 cách tự xử lý máy chấm công bị lỗi đầy bộ nhớ ATT

Máy chấm công bị lỗi đầy bộ nhớ ATT và cách xử lý

Máy chấm công khi sử dụng lâu ngày sẽ có hiện tượng báo bị đầy bộ nhớ, máy thường thông báo: Lỗi dữ liệu att vượt phạm vi cho phép. Vậy cách xử lý như thế nào? Nguyên nhân gây ra tình trạng này? Làm sao để xóa dữ liệu chấm công mà không xóa mất người dùng để nhân viên vẫn chấm công bình thường?

loidulieuATT vuotquaphamvichophep

Nguyên nhân : Do máy chấm công thường có bộ nhớ khoảng 100.000 bản ghi , có nghĩa là 100.000 lần chấm thành công của công nhân viên.

Với một công ty khoảng 500 nhân viên, ngày chấm công 2 lần thì tức là 1 ngày sẽ tiêu tốn khoảng 1.000/100.000 bộ nhớ cho phép. Vậy tức khoảng 3 tháng thì phải xóa dữ liệu chấm công 1 lần.

Ngoài ra nếu bị lỗi khác như không kết nối, máy bị treo, lỗi Authencation… bạn có thể tham khảo bài viết

Máy chấm công bị lỗi và cách tự sửa ngay tại văn phòng

Dưới đây, digiplus xin liệt kê 3 cách xử lý khi máy chấm công bị báo lỗi đầy dữ liệu mà không làm mất vân tay của người dùng

Nếu bạn bị lỗi khác như : không kết nối được, không chấm vân tay được…mà bạn cần dịch vụ sửa máy chấm công tận nơi thì bạn có thể xem qua bảng giá hoặc cách tự khắc phục tại :sửa máy chấm công

 

1 . Sử dụng phần mềm để xóa toàn bộ dữ liệu chấm công khi máy chấm công bị lỗi đầy bộ nhớ

Các phần mềm chấm công đi kèm theo máy thường có sẵn mục xóa dữ liệu chấm công trên máy chấm công. Việc của bạn là cần tìm xem nó nằm ở mục nào mà thôi.

Dĩ nhiên bạn cần hiểu rõ đây là xóa dữ liệu chấm công, chứ không phải xóa toàn bộ vân tay nhân viên. Tức là xóa xong, mọi người vẫn chấm công bình thường.

Để tránh các bạn có thể thao tác mà xóa nhầm đi vân tay của mọi người Digiplus xin hướng dẫn các cách xóa dữ liệu trên máy chấm công của 1 số phần mềm phổ biến.

Tuy nhiên bạn cần lưu ý là với cách xóa này, sẽ xóa toàn bộ dữ liệu chấm công trên máy chấm công và không thể lấy lại. Vì vậy trước khi tham khảo cách xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm, chúng tôi khuyên bạn nên tải dữ liệu chấm công về phần mềm trước, tổng hợp dữ liệu và báo cáo xem đã ổn hết chưa,rồi mới thực hiện thao tác xóa , tránh việc mất dữ liệu chấm công

  • Cách xóa dữ liệu trên máy chấm công với phần mềm Wise eye On39

Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm wise eye On39
Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm wise eye On39
  • Cách xóa dữ liệu trên máy chấm công với phần mềm Wise eye 5.1/VAS 2.2

Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm WISE EYE 5.1
Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm WISE EYE 5.1/VAS 2.2
  • Cách xóa dữ liệu trên máy chấm công với phần mềm Mitaco 5v2

Xóa dữ liệu trên máy chấm công bằng phần mềm mita5v2
Xóa dữ liệu trên máy chấm công bằng phần mềm mita5v2
  • Cách xóa dữ liệu trên máy chấm công với phần mềm Mitapro

Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm MITAPRO
Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm MITAPRO
  • Cách xóa dữ liệu trên máy chấm công với phần mềm Tas-ERP

Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm TAS-ERP 2014
Xóa dữ liệu máy chấm công bằng phần mềm TAS-ERP 2014

2 . Xóa trực tiếp dữ liệu trên máy chấm công theo khoảng thời gian hoặc xóa toàn bộ

Cách xóa này, bạn sẽ phải đến trực tiếp vị trí lắp đặt máy chấm công của công ty bạn. Thao tác như sau

  • B1: Vào menu
  • B2: Quản lý dữ liệu
Quản lý dữ liệu
Quản lý dữ liệu
  • B3: Xóa dữ liệu
Chọn xóa dữ liệu
Chọn xóa dữ liệu
  • B4: Xóa dữ liệu có mặt
Xóa dữ liệu có mặt
Xóa dữ liệu có mặt

Đến đây thì máy sẽ hiện 2 lựa chọn cho bạn là xóa tất cả hoặc xóa theo khoảng thời gian.

Xóa theo thời gian
Xóa theo thời gian

Chúng tôi khuyên bạn nên xóa theo khoảng thời gian, tránh mất dữ liệu chấm công gần đây.

Ví dụ bạn lắp máy từ năm 2018 chả hạn, năm nay là năm 2021 thì bạn nên chọn khoảng thời gian cần xóa từ 01-01-2018 đến 01-10-2020 chả hạn, giữ lại 3 tháng gần nhất để sau có vấn đề gì có thể xem lại dữ liệu chấm công.

Bắt đầu giờ
Bắt đầu giờ

 

Kết thúc giờ
Kết thúc giờ

Phương pháp này bạn nên sử dụng bởi có lựa chọn xóa theo khoảng thời gian, bạn có thể giữ lại dữ liệu 3 tháng gần nhất, tránh việc bị rủi ro khi xóa toàn bộ dữ liệu.

3 . Gọi kỹ thuật hỗ trợ xử lý khi không chắc chắn

Với 2 cách trên thì chắc chắn bạn đã có thể tự xử lý lỗi dữ liệu att vượt phạm vi cho phép rồi. Tuy nhiên, đó là trường hợp bạn không liên hệ được với nhà cung cấp, hoặc bạn cần xóa gấp không đợi được bên kỹ thuật support.

Còn lại, nếu không chắc chắn và cũng không quá gấp, bạn nên liên hệ với bên kỹ thuật của nhà cung cấp để được tư vấn xử lý, có thể kỹ thuật sẽ giúp bạn backup dữ liệu trước khi xóa chả hạn, hoặc backup dữ liệu vân tay của mọi người, để chẳng may bạn có xóa nhầm thì cũng có thể khôi phục lại.

Nếu bạn không gọi được kỹ thuật bên cung cấp, đừng ngần ngại, hãy gọi hoặc add zalo số :0372 669 992, tôi sẽ tư vấn và xử lý cho bạn miễn phí!

Chúc các bạn thành công !

Xem thêm bài viết:

Đổi Máy chấm công cũ lấy máy chấm công mới

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *